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Lauthentique Cristal Hotel

3.0 star property
Hotel in São Luís with free breakfast and fitness centre

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Photo gallery for Lauthentique Cristal Hotel

Minibar, in-room safe, desk, free WiFi
Free daily buffet breakfast
Lobby
Minibar, in-room safe, desk, free WiFi
Outdoor pool

Reviews

8.2 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Bar
  • Breakfast included
  • Pool
  • Gym
  • Parking included
  • Air conditioning

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Suite Diamant Luxe

Minibar, in-room safe, desk, free WiFi

Suite Diamant Luxe

Highlights

Balcony
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Bathrobes
Hairdryer
Minibar
Cable channels
  • 40 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed OR 1 Double Sofa Bed

View all photos for L'azuli Doubles

Minibar, in-room safe, desk, free WiFi

L'azuli Doubles

Highlights

Balcony
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Bathrobes
Hairdryer
Minibar
Cable channels
  • 25 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Suite Diamant

Minibar, in-room safe, desk, free WiFi

Suite Diamant

Highlights

Balcony
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Bathrobes
Hairdryer
Minibar
Cable channels
  • 28 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for L'azuli

Minibar, in-room safe, desk, free WiFi

L'azuli

Highlights

Balcony
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Bathrobes
Hairdryer
Minibar
Cable channels
  • 25 sq m
  • Sleeps 2
  • 2 Single Beds
Mod logo
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About the area

Map
R. Atlantica, 03, Qd.24 - Calhau, Sao Luis, MA, 65071-630

What's nearby

  • Calhau Beach - 9 min walk - 0.8 km
  • Ceuma University - 4 min drive - 3.5 km
  • Olho d'Agua Beach - 5 min drive - 4.3 km
  • Ponta d'Areia Beach - 8 min drive - 6.6 km
  • São Luís Central Market - 10 min drive - 9.2 km

Getting around

  • Anjo da Guarda Station - 31 min drive
  • Sao Luis (SLZ-Marechal Cunha Machado Intl.) - 28 min drive

Restaurants

  • ‪Thai Cozinha Contemporanea e Japonesa - ‬9 min walk
  • ‪Ça-Vá Gastrobar - ‬6 min walk
  • ‪Mamma - ‬9 min walk
  • ‪Vitapão - ‬12 min walk
  • ‪Oak by Expand - ‬9 min walk

About this property

Lauthentique Cristal Hotel

Property highlights
You can look forward to a free breakfast buffet, a bar and a gym at Lauthentique Cristal Hotel. For some rest and relaxation, visit the sauna. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities, such as a business centre and a restaurant.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
  • An outdoor pool
  • Free self-parking
  • A 24-hour front desk, luggage storage and smoke-free property
  • Tour/ticket information
Room features
All 60 rooms include comforts such as air conditioning and bathrobes, in addition to thoughtful touches such as free WiFi and safes.
Other amenities include:
  • Bathrooms with showers and free toiletries
  • Flat-screen TVs with cable channels
  • Balconies, desks and phones

Languages

English, Portuguese

Similar properties

Exterior

Hotel Premier

  • Breakfast included
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
7.8 out of 10, Good, 600 reviews
The price is S$63
includes taxes & fees
30 Jun - 1 Jul
Hotel Premier

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily
  • A bar/lounge
  • A restaurant

Things to do

  • Gym
  • Outdoor pool
  • Sauna

Family friendly

  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Business centre

More

  • Smoke-free property

Room amenities

Bathroom

  • Dressing gowns
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower

Entertainment

  • Flat-screen TV with cable channels

Food and drink

  • Minibar

More

  • Air conditioning
  • Desk
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in time starts at 2 PM
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

Service animals are welcome, and are exempt from fees

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.

Payment types at the property

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

We should mention

Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Only registered guests are allowed in the guestrooms

Property is also known as

L'authentique Cristal
L'authentique Cristal Hotel
L'authentique Cristal Hotel Sao Luis
L'authentique Cristal Sao Luis
L'Authentique Cristal Hotel Sao Luis, Maranhao, Brazil
Lauthentique Cristal
Lauthentique Cristal Hotel Hotel
Lauthentique Cristal Hotel Sao Luis
Lauthentique Cristal Hotel Hotel Sao Luis

Frequently asked questions

Does Lauthentique Cristal Hotel have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool.

How much is parking at Lauthentique Cristal Hotel?

Self-parking is free at this property.

What time is check-in at Lauthentique Cristal Hotel?

Check-in begins at 2 PM.

What time is check-out at Lauthentique Cristal Hotel?

Checkout is at noon.

Where is Lauthentique Cristal Hotel located?

Situated in São Luís, this hotel is 0.6 mi (1 km) from Calhau Beach and within 3 miles (5 km) of Amapá Biodiversity Corridor and Ceuma University. Tropical Shopping and Olho d'Agua Beach are also within 3 miles (5 km).

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Lauthentique Cristal Hotel Reviews

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 41 reviews
Rating 8 - Good. 18 out of 41 reviews
Rating 6 - Okay. 6 out of 41 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 41 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 41 reviews

8.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10

Boa .....

4/10

Quarto nao tem blecaute, as 06 da manhã o sol te acorda. Agua quente é morna e tem que esperar uns 3 minutos para esquentar. Fiz um pedido especial pelo hoteis.com e não fui atendido.

8/10

Esperava mais do hotel, quarto muito pequeno, embora confortável. O café da manhã deixou a desejar, simples.

6/10

Pensava que estava no melhor hotel da cidade, a qual moro e que era o único de alto padrão que ainda não conhecia. Fiquei decepcionado. Além do péssimo atendimento logo de cara na recepção, onde um único funcionário, que parecia ser o único no hotel todo, nos atendeu com desgosto. Seguimos para um elevador auxiliar que funcionava no escuro, já que o principal estava em manutenção.Chegamos ao quarto que estava absurdamente quente e que se manteve assim até a noite, mesmo com o ar condicionado ligado que não funcionou adequadamente. À noite o ar condicionado jorrou água e mesmo diante da nossa reclamação ainda à tarde, a única coisa que nos foi dita era que se não fossos ficar só uma diária chamariam o técnico no dia seguinte, quando o certo seria ter nos mudado de quarto, já que o hotel estava vazio!!! Fomos para a cobertura onde uma piscina de água geladíssima não nos permitia aproveitá-la diante daquela vista maravilhosa, aliás a única coisa excelente do hotel: localização e vista do mar e da avenida litorânea. A cama desconfortável com um travesseiro finíssimo não nos pareceu adequada a um hotel daquele porte com o valor cobrado pela diária. Para completar no dia seguinte nos foi informado que o café da manhã seria servido no quarto e não no restaurante, ao que insistimos e fomos servidos somente naquilo que estritamente pedimos. Moral da história. Uma decepção.

8/10

O hotel tem uma excelente infra-estrutura, o quarto em si possui todo um conforte que o hospede pode querer. Mas o que peca e a administração, não repuserem as bebidas do frigobar que consumir no dia anterior, a diária do mesmo quarto estava com preços diferenciados, inclusive com valor abaixo do que pagara, a torneira da pia estava com problema( o responsável pela manutenção se prontificou em concerta-la, mas como havia outros quartos com o mesmo problema, resolvir deixa do jeito que estava, pois demoraria muito o concerto), o hotel devia fazê-lo antes do hospede fazer o check in.

6/10

Precisa melhorar em alguns aspectos de organização dos serviços, desde a reserva até o check-out. Deveria haver uma revisão do quarto antes da entrada do hóspede, especialmente no aspecto da limpeza. Café da manhã razoável, porém não havia reposição dos itens, reduzindo a oferta de alimentos aos deixam o café para mais tarde.

8/10

A equipe é muito dedicada e gentil. O café da manha é fraco, bem abaixo do nivel geral do hotel.

6/10

Possui uma boa localização. Entretanto, as condições de limpeza precisam melhorar. É necessário, urgentemente, uma manutenção nos ar-condicionados, pois os filtros estavam excessivamente sujos.

10/10

Muito bom. Excelente atendimento !

10/10

Hotel Tranquilo em local muito bom., novo e um atendimento exemplar.

6/10

8/10

Hotel dentro do esperado e atendimento dos funcionários muito bom. Região tranquila e vista linda.

8/10

4/10

Vista muito bonita. Bem localizado. Porém o quarto estava sujo, com frigobar vazio e com mofo. Além do edredom sujo e usado por outro. Esperava muito mais desse hotel. Muito decepcionante.

10/10

muito boa

8/10

Recomendo.

10/10

O hotel é excelente. Fui muito bem atendida. Só achei que o hotel é um pouco isolado

8/10

Muito boa excelente atendimento

10/10

Confortável e com serviços diferenciados, um padrão acima dos serviços em São Luis. Piscina com vista panorâmica, mas poderia ser climatizada. Atendimento muito bom, cama confortável, itens do quarto novos e excelente estado. Café da manhã bom e preparam itens quentes, mas atendentes pouco simpáticas. De maneira geral muito bom, voltaria.

6/10

Quarto limpo, confortável. A reclamação ficou por conta da televisão, que não funcionou, por toda a estadia. Após reclamação à recepção, a mesma informou que a empresa responsável estava resolvendo o problema, fato esse que não se confirmou.

8/10

Custo benefício bom. Indico o hotel.

8/10

Pontos fortes: Atendimento atencioso. Ótima localização. Ambientes muito bons. Serviço de quarto excelente - inclusive pela entrega do café da manhã diretamente no quarto, sem custos adicionais, enquanto o salão do café está aberto Pontos fracos: Demora para chegada de táxis. Água do banho demorando para esquentar, sem ficar muito quente - em função de problemas nas placas de energia solar (que estariam sendo substituídas). Falta de água quente na pia do banheiro (sem maior problema, pelo calor da região - mas atrapalha na hora de fazer a barba).

8/10

Hotel bem localizado, próximo à praia. Pequeno, aconchegante, com bom atendimento da equipe. O café da manhã é simples. Se você não prestar atenção na plaquinha sobre a mesa, fica sem saber que há pratos quentes como tapioca e omelete, que podem ser preparados a pedido do cliente... Só ficamos sabendo disso no dia seguinte. No mais, aproveite a praia e as delícias da culinária de São Luis.

10/10

Otimo serviço, ótimo café da manhã. Atendentes muito simpáticos e prestativos. Tivemos dificuldade com a internet, muito fraco o sinal, e com a Tv, que sempre travava e não funcionava o controle remoto.

8/10

Adorei o L'authentique Cristal Hotel, é aconchegante e deixam os hospedes bem avontade... A recepção e funcionarios bem atenciosos e simpaticos...o cafe da manha muito bom!!! eu recomendo