NH Hotels, Pacific Coast hotels

"Great staff"

"The staff was amazing and service was awesome!"

"It was the first time I was at a resort that you had to sign for everything with an all inclusive package it drove me nuts. I was constantly waiting for drinks so the paperwork would get printed out late in the evening. It was very difficult to get a drink or food unless you paid. Beac was beautiful thou "

"The hotel is very good, I have a quiestion If my flight is very early and I have my travel stuff ready should I go and register my luggage and come back to the hotel ? Because they took my key and I couldn't came back"

"Front desk people are so slow and mean.."

"Nos quedamos en este hotel por una semana teníamos reservado dos cuartos. Para empezar el agua tenia un olor super fue que asta asco me daba usarla. El segundo día la regadera exploto en uno de los cuartos y se mojo todo el baño fuimos a recepción para decirles. Si nos cambiaron a un cuarto nuevo. Después de eso al día siguiente todo el hotel quedo sin agua por casi toda la mañana/tarde. El 5to día todos nos tuvimos que bañar con agua super fría eso duro como dos días y differentes tiempos. Fuimos a reception para ver que podían hacer por todo los inconvenientes que avía pasado y el gerente quedo en llamarnos y nunca nos llamo. Fuimos otra vez a reception para preguntarles que si el gerente estaba, alguien del staff fue para ver si podia ablar con nosotros y el gerente le dijo que el estaba atendiendo otros asuntos y que esperáramos asta que el nos ablar a. NUNCA nos llamo y eso fu un día antes de nuestro check out. Yo nunca volvería a quedarme en este hotel. Y aun espero la llamada del gerente para ver que aga algo por todos estas inconveniencias que tuvo durante esa semana."

"It was clean, friendly and close to restaurants."

"More dinner places needed to be open every night not just every other night!"

"The food was great, easy to book excursions through, resort was SPOTLESS! Plenty of staff and all were extremely friendly. Amazing parties! Do not skip the neon party! "