6/10 Okay
Jean Sebastien
6 Mar, 2025
Décevant
Belle chambre pour le prix demandé, literie confortable et sdb correct.
Par contre niveau service c est zéro.
C est la premiĂšre fois qu il m est impossible de dĂźner dans le restaurant de l hĂŽtel ou je loge âŠ.. nous sommes complet !!!! ( certains hĂŽtels de votre standing quand il voit que le restaurant se rempli, passe un coup de tel afin de savoir si on compte manger sur place pour rĂ©server une table âŠ.. ça c est du service et du commerce ), rĂ©sultat aprĂšs plus de 500kms dans la journĂ©e pour le boulot j ai du tourner dans dignes nous chercher un restaurant.
Ensuite 20⏠pour ce petit dĂ©jeuner âŠ. ( prix facturĂ© sur hĂŽtel.com) c est une honte. 1 mini croissant, 1 mini pain au chocolat et 2 bout de pain. Pas de charcuterie, Ćuf , fromage âŠâŠ.. Ă ce prix lĂ c est du vol âŠâŠ.
Et pour terminer impossible d avoir ma facture pour la taxe de sĂ©jour. Le soir mĂȘme on me dit que c est pas possible et que je lâaurai le lendemain matin. La personne au petit dĂ©jeuner âŠ.. ben ne sait pas faire et me demande de laisser mon adresse mail et qu a 9h je lâauraiâŠâŠ
Ă 14h toujours rien donc je tĂ©lĂ©phone pour la rĂ©clamer et j arrive Ă obtenir une facture mais pas la bonne ( vous mettez dessus le prix de la chambre que vous facturez Ă Expedia âŠ. Et non ce que j ai rĂ©glĂ© sur le site !!!!! Plus la taxe de sĂ©jour) cette facture mâest inutile et pourtant j avais bien demandĂ© la facture uniquement de la taxe de sĂ©jour !!!!!! Mais bon cela doit ĂȘtre trop compliquĂ© pour eux , je laisse tomber !!!!!


Jean Sebastien
Stayed 1 night in Mar 2025