6/10 Okay
Verified traveller
23 Oct,2017
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Sosolala
Als wir nach Cilaos kamen, haben wir eine Stunde lang das Hotel gesucht. Hatte eine neue Adresse, über die wir nicht informiert wurden. Auch im Internet nicht zu finden Die Tel.nr auf der Reservationsbestätigung war ausser Betrieb. An der alten Adresse war auch kein Hinweis.
Bei der Ankunft im Hotel hat sich die Wirtin auch nicht dafür entschuldigt. Sie hat uns schnell das Zimmer gezeigt, welches nur über den Garten via Balkontür zu betreten ist und nicht abschliessbar ist. sie sagte noch schnell den WLAN Code gesagt und ging. WLAN funktionierte nur im Badezimmer.
Das Zimmer war auf den ersten Blick ansprechend. Das Bad war okay, aber eher schmuddelig.
Während drei Tagen kam nie jemand um sauber zu machen, Abfalleimer zu leeren, Klopapier nachzufüllen etc.
Das Zimmer ist sehr schlecht isoliert. So hörte man jedes Wort aus der Küche, die gerade daneben war...sogar Klingeltöne von Handys etc.
Als Frühstück im Preis inbegriffen war: 2 Stücke Baguette pro Person , zwei Butter, Kaffee, Marmelade ...alles weitere gab es nur gegen Aufpreis...
Man hatte den Eindruck, die Wirtin mache das alles keine Freude...
Zwei Pluspunkte gab es: Der Garten ist riesig und wunderschön mit toller Aussicht. Die einzige Angestellte war eine sehr freundliche junge Frau.
Bei der Abreise war die Wirtin anwesend, kam aber nicht, um sich zu verabschieden....
Verified traveller
Stayed 3 nights in Oct 2017